Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και πάντα με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας (όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης), στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο), χρηματοοικονομικές πληροφορίες για συναλλαγές και δεδομένα παιχνιδιού για υπεύθυνο τζόγο. Η νομική βάση επεξεργασίας στηρίζεται στη συμβατική σχέση μας, τις νομικές υποχρεώσεις για AML/KYC έλεγχους και τα νόμιμα συμφέροντά μας για ασφάλεια και απάτη. Κάθε επεξεργασία γίνεται με σκοπό την εκπλήρωση των υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με κανονισμούς EEEP και την προστασία τόσο δική σας όσο και της πλατφόρμας μας από παράνομες δραστηριότητες. Δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα χωρίς ρητή συγκατάθεση και ποτέ για σκοπούς εκτός αυτών που δηλώνουμε.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην πλατφόρμα μας. Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (ασφάλεια, σύνδεση, προτιμήσεις γλώσσας) και δεν απαιτούν συγκατάθεση. Τα αναλυτικά cookies μας βοηθούν να κατανοούμε πως χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μέσω Google Analytics και παρόμοιων εργαλείων, ενώ τα cookies μάρκετινγκ προσωποποιούν τη διαφήμιση και τις προσφορές. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του banner συγκατάθεσης ή των ρυθμίσεων του browser σας. Τα session cookies διαγράφονται αυτόματα όταν κλείνετε τον browser, ενώ τα persistent cookies παραμένουν για καθορισμένο χρονικό διάστημα. Σεβόμαστε τις επιλογές Do Not Track και παρέχουμε εύκολες επιλογές opt-out για μη απαραίτητα cookies. Όλα τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους δηλωμένους σκοπούς και ποτέ για μη εξουσιοδοτημένη παρακολούθηση ή κοινοποίηση σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης με κρυπτογράφηση AES-256 και προηγμένα συστήματα ασφαλείας που περιλαμβάνουν firewalls, συστήματα ανίχνευσης εισβολών και πολλαπλούς ελέγχους πρόσβασης. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται αυστηρά σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που χρειάζεται αυτές τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων του, με υποχρεωτική υπογραφή συμφωνίας εμπιστευτικότητας. Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο χρόνο είναι απαραίτητος για την παροχή υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (συνήθως 5-7 χρόνια για χρηματοοικονομικά στοιχεία) και την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας. Μετά την εκπνοή των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται. Εφαρμόζουμε τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας, penetration testing και συνεχή παρακολούθηση για απειλές, ενώ έχουμε διαδικασίες άμεσης αντίδρασης σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που περιλαμβάνουν ειδοποίηση αρχών και χρηστών εντός 72 ωρών όπως απαιτεί ο GDPR.